简述领导者进行情商管理的方法。
(1)要以情商来提升领导者的亲和力、影响力和领导力。
(2)领导要重视提升全员的情商水平，协调人际关系，营造和谐团队与组织气氛，以情商来促进团队与组织的绩效。
(3)要将 EAP服务系统的建立完善与情商的管理紧密联系起来。
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简述组织结构设计时应考虑的关键因素。
K团体的团体目标与组织目标相去甚远，团体凝聚力很强，这对K团体生产效率的影响是（）
对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人，思想教育与管理方法应该是
简述影响知觉的客观因素。
在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（）
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