组织文化是无形的，是看不见摸不着的。

当组织中的工作是非例行性工作(不易了解，需对个别问题设计解决方案)，且环境无法预测时，组织结构宜采用有机的结构。

组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是

当在人们处于焦虑中，并期望获得与自己切身利益紧密有关的信息时，也正是小道消息滋生繁衍之时。

小道消息属于道听途说，没有真实性可言。