列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（）为主。并考虑他们的意愿。

《管规》规定，列车上的广告，要（），内容健康、真实。

（）用于对旅客或机组人员以外受伤或医学急症的应急医疗处理。

外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。

列车应保证有（）的开水供旅客饮用。