下面的结论中,正确的是()。

到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时，要主动出示（），说明来意。工作完毕，向客户表示（）

电流互感器在运行时，二次绕组绝不能开路，否则就会感应出很高的电压，造成人身和设备事故。

省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话铃响()内必须应答。

在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过